Haben Sie bei Toolsservice einen Artikel gefunden, den Sie unbedingt haben möchten? Wunderbar!
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Haben Sie Ihren Einkauf abgeschlossen? Dann ist es Zeit, Ihre Bestellung abzuschließen. Klicken Sie oben rechts auf das „Einkaufstaschen-Symbol“, um zu Ihren Toolservice-Artikeln zu gelangen. Im nächsten Bildschirm können Sie die Mengen gegebenenfalls noch anpassen. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“. Nun gelangen Sie zur Checkout-Seite. Hier können Sie bequem auf einer Seite all Ihre Daten eingeben.
Bitte beachten Sie: Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, können Sie diese nicht mehr ändern, da Ihre Bestellung sofort bearbeitet wird, damit Sie sie so schnell wie möglich erhalten können.
- WAS SIND DIE VERSANDKOSTEN?
Toolsservice übernimmt die Versandkosten für Bestellungen ab 99 € exkl. MwSt. Sie zahlen somit keine Versandkosten.* Für Bestellungen unter 99 € exkl. MwSt. betragen die Versandkosten:
- Niederlande 6,95 €
- Belgien 12,95 €
- Deutschland 14,95 €
* Die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels müssen Sie selbst tragen.
- KANN ICH MEINE LIEFERUNG VERFOLGEN?
Ja, wir versenden alle Ihre Artikel mit Sendungsverfolgung. Ihre Bestellung können Sie über die Bestellstatusseite verfolgen. Den Link dazu erhalten Sie per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Es kann manchmal etwas dauern, bis der Sendungsverfolgungsstatus verfügbar ist.
- WAS SIND DIE LIEFERZEITEN?
Toolsservice strebt eine schnelle Lieferung der Produkte an. Wenn Sie an Werktagen vor 23:00 Uhr eine Bestellung aufgeben, wird diese noch am selben Tag bearbeitet. Viele unserer Artikel versenden wir direkt über unsere Lieferanten. Dadurch beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 1 - 2 Werktage.
- ICH BIN WÄHREND DER LIEFERUNG NICHT ZU HAUSE, WAS NUN?
Kann Ihr Paket nicht zugestellt werden, wird es bei Nachbarn angeboten. Andernfalls nimmt der Fahrer es mit zu einer Abholstelle. Sie erhalten darüber eine Benachrichtigung vom Fahrer, auf der auch der Abholort angegeben ist. Nach diesen 7 Tagen senden sie die Sendung an unser Lager zurück.
- FALSCHE ADRESSE
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die angegebene Versandadresse korrekt ist. Wir bemühen uns, die Bearbeitung und den Versand zu beschleunigen, sodass immer ein kleines Zeitfenster besteht, um eine falsche Versandadresse zu korrigieren. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie glauben, eine falsche Versandadresse angegeben zu haben.
- VERLORENES ODER GESTOHLENES PAKET
Wir sind nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete. Sollte Ihr Track & Trace anzeigen, dass Ihr Paket an Ihrer Adresse zugestellt wurde – Sie Ihre Bestellung aber dennoch nicht erhalten haben – melden Sie dies bitte. 14 Tage nach dem angegebenen Lieferdatum wird eine Untersuchung durch unseren Logistikpartner eingeleitet. Wir halten Sie über den Verlauf dieser Untersuchung auf dem Laufenden.
Fragen zu Ihrer Bestellung
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